架构11. 支持从任何地方触发,在用户所在之处与其互动

使用户能够从 Slack、电子邮件、短信或他们想要的任何其他渠道触发智能体。使智能体能够通过相同的渠道进行响应。
好处:
- 在用户所在之处与其互动:这有助于你构建感觉像真人,或者至少像数字同事的 AI 应用。
- 外循环智能体 (Outer Loop Agents):使智能体能够被非人类因素触发,例如事件、定时任务、系统中断等。它们可能运行 5、20、90 分钟,但当到达关键点时,它们可以联系人类以寻求帮助、反馈或批准。
- 高风险工具 (High Stakes Tools):如果你能够快速引入各种各样的人类参与循环,你就可以授予智能体执行更高风险操作的权限,例如发送外部电子邮件、更新生产数据等。保持清晰的标准可以使你获得可审计性,并对智能体执行更重大更好的事情充满信心。